程控用户交换机（程控交换机按照交换方式分类）

程控交换技术的程控用户交换机的类型

程控用户交换机PABX是什么

专用小交换机的缩写。即自动小交换机，或专用自动小交换机。自动连接电话系统内部“分”线和外部线路的一种专用电话交换机.自动将内部用户线连接到电话系统外线的专用电话交换机。Lukey:多用于大中型公司内部电话系统。主要厂商有阿尔卡特朗讯、北电、思科等。PABX俗称程控交换机、程控PBX、电话交换机、集团电话等。PABX是现代办公中常用的电话通信管理方式之一，它使电话管理人员能够集中管理外线电话和内线电话。对于一些电话交换机，不可能统一一个严格定义的分类。由于生产厂家、习惯、地域、产品定位等因素，名称各不相同。所以不必太刻意的去追求，根据自己的要求购买合适的装备就可以了。

用户程控交换机的维护应注意哪些事项

1.控制机房的温度和湿度，保证在正常范围内。就像电视机一样，在使用过程中不要在设备上盖任何东西，这样会导致机器散热不好，机器过早老化，机器使用寿命缩短。有条件的可以增加一些散热设备，比如放置机器的地方，比如机房的空调和排风设备，机器环境要保持干燥。2.加强管理，防止无关人员接触开关。而且机器周围一定不能有食物和堆积物，容易滋生昆虫，比如蟑螂、老鼠等，对交易所危害很大。蟑螂会爬进交换机，扰乱电路的正常运行，老鼠和壁虎会咬电线，中断分机与外线的通信。3.由于开关24小时工作，如果可能的话，在长假期间拔掉电源，等假期结束再开机，有利于延长机器寿命。4.日常维护要注意防静电。此外，程控交换机应远离产生噪声和电磁干扰的设备，导线、插针等导电物体不应通过气孔或散热网进入交换机。5.定期清理橱柜的灰尘。清洁时，不要使用液体和喷雾洗涤剂。外壳可以用软布擦拭。不要将液体注入工作回路。6.定期检查电压，使用机器的额定电压电源。当电源出现故障时，请第一时间将集团电话电源从电路上断开，以免造成损失。7.维护终端密码，加强权限管理，保护数据完整性。程控电话交换机的种类很多，不仅功能不同，而且不同厂家的电路设计和组装工艺也不同。但从其原理来看，主要由三部分组成(控制公共电路、用户继电器电路、电源)。1快速修复交换机故障程控电话交换机的硬件连接方式是：模块化插件结构，即单元电路板(俗称用户板、中继板等。)都是由一个或几个功能电路组成，单元电路板之间的连接是插件式的。因此，可以用替换法快速排除故障。在分析PBX的故障时，首先要排除人为的故障因素(如用户之间热线功能的设置会导致用户无法呼叫调度台等。)和外线、电话的故障因素。然后根据故障现象初步判断PBX的故障位置和原因，并进行相应的处理。(1)整机不能正常运转，检查各电源输出是否正常；CPU运行是否正常；各单元电路板之间的连接是否牢固正确。然后更换或处理相应的故障电源、CPU板和连接线。必须指出的是，当CPU不能正常运行时，应该对系统进行复位，因为程控PBX有足够的措施保证程序不崩溃，但作为一个完整的微处理器，复位的手段是必要的，也是简单的。(2)整机键盘工作不正常时，整机不响，没有信号声，没有呼叫嘟嘟声等。在排除电路板工作电源和布线的故障因素后，可以有针对性地更换相应功能的电路板。(3)如果整机运行正常，个别或几个用户或继电器出现故障，只需更换备用用户或继电器电路板。总之，替换法可以快速排除故障，使调度站正常运行。2单元电路板的维修对于故障电路板，可以根据其电路原理单独进行维修。(1)维修控制单元电路板即CPU板时，控制和公共电路板应首先检查电路板上的保险丝和元器件是否完好，印刷电路板各部分的连接情况；然后检查电源，也就是每个芯片的工作电压；最后，可以有针对性地更换接口电路芯片和微处理芯片。整个键盘电路板的故障处理可以参考CPU的故障处理方法

(2)用户和中继电路板。用户电路板由振铃控制电路、馈电电路、挂机状态和拨号检测电路、解码器和开关矩阵电路、过压保护电路组成。来电不响时，用户要检查铃流路径，尤其是铃流开关芯片和铃流控制芯片。当用户不能拨号时，检查挂机检测芯片和收号缓冲芯片的质量。用户无馈电电压时，主要是检查用户的恒流电源部分。

的三极管本身及其偏置电阻。 用户无拨号音及不通话时，如是整块用户板（8个用户）的共同故障则应查该用户板的交换模块及控制电路；单个用户故障则检查该用户的耦合变压器是否开路。　　（3）电源部分　　程控电话交换机的电源采用一、二次电源结构。其中一次AC／DC模块电源输出的48V电压主要是给用户馈电，同时也作为二次电源的输入；二次DC／DC模块电源输出的5V、12V电压供给CPU等控制、公用电路部分。　　如果电路中有过流过压保护电路时，检修电源时应先取出保护电路中的芯片，使保护电路不工作，然后根据电压测量判断各路电源的损坏情况。　　因为电源采用模块结构，所以检修电源非常简单。排除少量外围元件的故障因素后，即为模块本身故障。